Теперь стало проще исправить проблемы с селфи-камерой и Face ID на iPhone 14 Pro
Компания Эпл работает над тем, чтобы внедрить заметные изменения в процесс ремонта iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max. Еще начиная с прошлой недели магазины Эпл и авторизованные поставщики услуг яблочной корпорации предоставляют возможность устранять проблемы с Face ID и TrueDepth без замены всего iPhone.
Яблочная корпорация объявила об этой новости во внутренней записке, которую увидел 9to5Mac.
Эпл теперь может исправить проблемы с Face ID на iPhone 14 Pro
Модуль камеры TrueDepth состоит из всех компонентов для Face ID и фронтальной камеры. Это компонент, который необходим для функциональности iPhone, поэтому, если он выйдет из строя, его нужно будет исправить практически сразу.
В течение многих лет, если Face ID или передняя камера вашего iPhone выходили из строя, вам приходилось заменять все устройство целиком, поскольку у компании Эпл не было возможности произвести ремонт того же устройства для модуля TrueDepth. Но это поменялось еще в прошлом году, когда компания начала ремонтировать модуль TrueDepth на iPhone XS и новее.
Однако после запуска нового iPhone Apple обычно требуется несколько месяцев, чтобы расширить каналы поддержки для выполнения определенного ремонта. Например, когда прошлой осенью дебютировала линейка iPhone 14, Эпл еще не могла выполнить ремонт того же устройства для камеры TrueDepth.
В служебной записке для сотрудников на этой неделе, которую увидели пользователи, Эпл объявила, что теперь доступен ремонт одного и того же устройства для модуля камеры TrueDepth на iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max. Это означает, что в случае сбоя Face ID или другой части модуля TruthDepth магазины Apple Store и авторизованные поставщики услуг теперь могут заменить только этот компонент, а не все устройство.
В зависимости от конкретной проблемы и других проблем, которые могут возникнуть у iPhone, ремонт одного и того же устройства не всегда может быть вариантом. Компания заявляет, что сотрудники должны всегда следовать указаниям системы диагностики Apple Service Toolkit 2.
Стоит отметить, что вариант ремонта одного устройства для камеры TrueDepth в настоящее время недоступен для iPhone 14 и iPhone 14 Plus. Эпл заявляет, что сообщит своим командам позже, когда это будет доступно.
Представители яблочной корпорации описывают ремонт одного устройства как лучший способ сделать свой вклад в текущую работу компании, чтобы продлить срок службы продуктов.
