Ошибка обновления iOS 17: что делать, если вы застряли на логотипе Apple во время настройки iPhone 15
Обнаружен сбой в функционировании операционной системы iOS 17, выявленный экспертами корпорации Apple, который может оказать негативное воздействие на процесс обновления новых iPhone 15, выпущенных сегодня. При инициации настройки нового iPhone возникают проблемы в работе функции «Перенос данных с другого iPhone». В результате этой неисправности ваше недавно приобретенное устройство оказывается в затруднительном положении, запускаясь с черным экраном и символом компании Apple. В данной статье мы рассмотрим шаги, которые следует предпринять в случае возникновения данной ситуации.
Данный сбой затрагивает как iPhone 15, так и iPhone 15 Pro, поскольку они поставляются с операционной системой iOS 17 в качестве предустановленной версии. Более того, он может повлиять на всех, кто обновил свой телефон до iOS 17 и использует функцию переноса данных.
В случае столкновения с этой неприятностью ваш новый iPhone может остаться на экране с символом Apple во время передачи приложений и данных. Корпорация Apple предлагает следующие инструкции для устранения сбоя:
Подсоедините ваш iPhone к компьютеру Mac или ПК с помощью кабеля.
Нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, и, наконец, удерживайте боковую кнопку.
Продолжайте удерживать боковую кнопку до тех пор, пока iPhone не начнет перезагружаться, и на экране не появится изображение компьютера и кабеля.
На данном этапе ваш компьютер, с помощью Finder (для пользователей Mac) или iTunes (для пользователей Windows или старых версий macOS), определит ваш iPhone, и вы сможете выполнить процедуру восстановления или обновления, нажав соответствующую кнопку.
После успешного восстановления вашего телефона вы сможете начать процесс настройки заново, и, возможно, вам будет предложено установить дополнительное программное обновление. Затем вы сможете повторно попробовать выполнить перенос данных, если вы обновляетесь до iPhone 15 или iPhone 15 Pro. Упомянутое программное обновление устранило сбой в работе iOS 17, и вы сможете безопасно завершить процесс передачи данных на ваш новый iPhone.
Однако, если ваша модель iPhone относится к более старой линейке, чем iPhone 15, восстановление функции передачи данных в данный момент недоступно. Поэтому Apple рекомендует в таких случаях воспользоваться функцией резервного копирования iCloud. Убедитесь, что на вашем предыдущем iPhone существует последняя резервная копия iCloud. Вы можете создать ее вручную, перейдя в раздел «Настройки», затем [ваше имя], далее «iCloud», и нажав «Создать резервную копию сейчас». Затем, при настройке нового iPhone, выберите опцию «Восстановить из резервной копии iCloud», когда система предложит вам выбрать метод передачи данных на ваш новый телефон. После выполнения этих действий ваш iPhone успешно завершит процесс настройки.
