Некоторые пользователи iPhone 15 жалуются на постоянные проблемы с Bluetooth
Некоторые пользователи iPhone 15 часто сталкиваются с трудностями при подключении через Bluetooth, что отмечается как с момента выпуска новых устройств, так и в сообществе поддержки Apple и на форумах MacRumors.
Пользователи жалуются на трудности в установлении связи между своими iPhone и старыми Bluetooth-устройствами, такими как автомобильные системы или наушники, работающие по этой технологии. Одна из жалоб на форумах MacRumors звучит так: начиная с iOS 17, в моем автомобиле (без поддержки CarPlay. BMW 2014) Bluetooth часто отключается во время звонков. Я начинаю разговор через громкую связь в автомобиле, но через несколько секунд Bluetooth отключается, и мне приходится переключаться на динамик моего iPhone вручную. У меня эта машина с момента ее покупки, и я меняю iPhone примерно каждый год, обычно на новые модели. Каждый раз, когда выходит новая версия, такая как x.0, возникают некоторые проблемы с Bluetooth, но сейчас уже два крупных обновления для iOS 17, и проблема так и остается. Другой iPhone 12 не испытывает проблем в моем автомобиле.
Множество жалоб поступает от владельцев iPhone 15, которые пытаются подключить свои устройства к наушникам Bluetooth, автомобильным системам и аналогичным устройствам. Тем не менее, некоторые пользователи также сталкиваются с проблемами при использовании более новых продуктов, таких как AirPods.
«Я перешел с модели 15 Plus на 15 Pro Max (возможно, это было не самым рациональным решением, но я сменил оператора связи и получил новый телефон бесплатно), и у меня возникли серьезные проблемы с Bluetooth. Bluetooth в моем автомобиле работает исправно, но как только я подключаюсь к AirPods Max или Beats Studio Buds, моя музыка начинает периодически прерываться, а звонки отключаются через 5–10 минут после начала разговора. Я попробовал выполнить все сбросы, но проблема остается. Надеюсь, что в ближайшем обновлении программного обеспечения это будет исправлено.»
Сообщения о проблемах с Bluetooth появились в октябре 2023 года, всего через месяц после выпуска моделей iPhone 15. Проблемы продолжают наблюдаться в последующих обновлениях, и последние жалобы от пользователей поступили от тех, кто обновился до iOS 17.3.1. Несмотря на заверения некоторых клиентов о том, что проблемы будут устранены с выходом iOS 17, поступающие жалобы указывают на то, что Apple еще не справилась с проблемой полностью.
Причины проблемы не ясны, но затронутые пользователи включают в себя владельцев как iPhone 15, так и iPhone 15 Pro. Некоторые из них решили проблему, заменив свои устройства на новые. Перезагрузка, сброс настроек и другие стандартные меры не помогли пользователям, столкнувшимся с проблемой.
