У частини користувачів iPhone 18 Pro виникли проблеми з Face ID
Нові iPhone 18 Pro та iPhone 18 Pro Max почали надходити першим покупцям у п’ятницю, але частина ранніх користувачів уже повідомляє про проблеми з Face ID. Поки незрозуміло, наскільки масовою є ситуація, але скарги з’явилися одразу на кількох майданчиках.
За повідомленням Reddit, яке помітили в 9to5Mac, Face ID на iPhone 18 Pro іноді не спрацьовує під час окремих дій, наприклад при розблокуванні захищеного застосунку. Після цього пристрій може зависнути й через деякий час перезавантажитися на екран блокування. Проблема проявляється не у всіх і, схоже, може виникати нерегулярно.
Користувачі форуму MacRumors також повідомляють про інші збої Face ID на нових Pro-моделях. Деякі бачать повідомлення «Face ID is Not Available» під час спроби налаштувати Face ID. Інші помітили, що iPhone 18 Pro не завжди коректно дотримується параметра «Require Attention for Face ID», навіть коли ця опція увімкнена.
Цього року Apple змінила апаратну конструкцію Face ID в iPhone 18 Pro. Інфрачервону камеру Face ID перенесли під верхній лівий кут дисплея, щоб зменшити Dynamic Island. Поки невідомо, чи пов’язані нові збої саме з цим апаратним перенесенням, чи йдеться про програмні помилки iOS 27.
Найімовірніше, якщо проблема справді має програмний характер, Apple виправить її в одному з майбутніх оновлень iOS 27. Для ранніх покупців iPhone 18 Pro це може бути неприємним стартом, але подібні баги в перші дні після запуску нових моделей Apple зазвичай швидко відстежує й закриває оновленнями.
У підсумку власникам iPhone 18 Pro та iPhone 18 Pro Max варто уважно перевірити роботу Face ID у різних сценаріях: розблокування смартфона, підтвердження покупок, вхід у захищені застосунки та роботу параметра Require Attention. Якщо збої повторюються, найкраще дочекатися найближчого оновлення iOS 27 або звернутися до підтримки Apple.
